September 11, 2021
Само в рамките на една седмица вие вероятно имате много повече възможности да установявате личен контакт с непознати и с ваши съседи, с приятели и роднини, с децата и с колегите си, отколкото през средновековието предците ви са имали за цял живот. Въпреки това, уменията ви за междуличностно общуване са почти такива, каквито са били и техните – буквално никакви.
Докато сте били малки, родителите ви и другите възрастни хора край вас са ви учили да четете, да пишете, да събирате и изваждате. Когато сте грешили, те са ви поправяли и така вие все повече сте овладявали и сте усъвършенствали тези си умения. Но не така стоят нещата с уменията ви за общуване и за водене на разговор.Невербалните сигнали са спонтанни, подсъзнателни и предават информацията по доста по-въздействащ и ефективен начин отколкото речта. Същевременно човек обикновено успява да ги разчете автоматично без да се замисля и без да го осъзнава, и да реагира на тях по съответстващ начин. Голяма част от тези сигнали са общочовешки, други произтичат от определена социокултурна среда и възпитание.
Невербалните съобщения могат да подкрепят вербалните, а могат и да бъдат в пълен разрез с тях и да ги опровергават, което прави важно тези сигнали да се познават.
В следващите редове ще ви разкрием някои от по-често използваните невербални знаци и тяхното значение. Важно е да се отбележи, че на погледа, усмивката, позата на тялото е отредено голямо значение при общуването, тъй като те издават нашата искреност или обратно – прикритостта ни, увереността или несигурността ни и много други неща от характера и отношението ни.
Няма коментари:
Публикуване на коментар